ENTREVISTA DO MÊS
Tiago Cardoso Head of Marketing Solar Shop
Referência no setor fotovoltaico nacional, a Solar Shop tem vindo a impulsionar a transição energética com soluções cada vez mais inteligentes e integradas. Na conversa que se segue, revela como acompanha a transformação do mercado, aposta na inovação digital e reforça o seu papel como parceiro estratégico na cadeia de valor da energia.
- A Solar Shop tem mais de 10 anos de experiência no setor. Como tem evoluído o perfil dos clientes e as suas exigências em relação às soluções solares fotovoltaicas?
A experiência de mais de 10 anos no mercado permitiu-nos consolidar um portefólio de referência, assentando numa abordagem técnico-comercial que acompanha as mais recentes tendências de mercado e inovação, sempre próximo do cliente — desde o primeiro contacto até ao pós-venda. O compromisso em investir na formação contínua, na diversificação de soluções e na expansão de infraestruturas reforça a posição de liderança no setor e permite responder de forma ágil às novas exigências do perfil do consumidor de energia solar. A evolução do cliente SolarShop reflete um setor em clara maturação, pautado pela sofisticação técnica das soluções e pela procura crescente de independência e eficiência energética.
- Como avalia o impacto do atual contexto de incentivos públicos e regulamentos europeus no mercado português de autoconsumo e comunidades de energia?
O mercado português de autoconsumo e comunidades de energia está a crescer a um ritmo sem precedentes graças aos incentivos governamentais e à pressão regulatória europeia. Os apoios públicos simplificam o acesso à tecnologia fotovoltaica, tanto para consumidor final como para empresas, enquanto os regulamentos europeus obrigam Portugal a acelerar a integração de comunidades de energia coletiva. Ainda assim, é essencial descomplicar processos e alargar o âmbito dos apoios para garantir que a transição energética seja abrangente e sustentável em todos os segmentos do mercado.
- A par da instalação, a monitorização e manutenção remota são hoje uma grande mais-valia. A Solar Shop está a investir em soluções digitais e IoT para responder a esta tendência?
A Solar Shop está alinhada com a tendência de mercado e a inovação tecnológica, investindo fortemente em soluções digitais e IoT para monitorização e manutenção remota dos sistemas fotovoltaicos. Temos equipamentos como EMS’s que funcionam como o cérebro do sistema para monitorizarem, para gerirem todos os equipamentos dos sistemas e acompanhando as tendências, estão já com inteligência artificial integrada para que consigam fazer leituras de consumo e otimizem a poupança de custos do sistema fotovoltaico, garantindo maior rentabilidade e eficiência energética. Esta aposta reforça o nosso compromisso com a qualidade do serviço pós-venda e a máxima eficiência para os nossos clientes. É estas tecnologias que nos diferencia e sustenta a liderança no setor solar.
- Com a crescente concorrência no setor solar, que diferenciação tecnológica e de serviço considera essencial para garantir a confiança do consumidor final?
Para garantir a confiança dos clientes empresariais num mercado solar cada vez mais competitivo, a SolarShop deve diferenciar-se com tecnologia de ponta — representamos sempre marcas que nos dão certezas no produto, com inovação, certificação e garantia de produto e fabricação muito acima do mercado comum — e com soluções digitais de monitorização remota e IoT, que facilitam a gestão eficiente dos sistemas. Além disso, um serviço pós-venda eficaz, suporte técnico especializado, é crucial para assegurar fiabilidade, minimizar riscos e fidelizar parceiros de negócio. Esta combinação técnica e serviço faz toda a diferença no mercado.
- Que novidades ou destaques trarão para os visitantes da ENERH2O e que papel atribuem a eventos como este no fortalecimento da cadeia de valor do setor energético?
Para a edição de 2025 da ENERH2O, a SolarShop trará ao evento soluções inovadoras e iremos apresentar as últimas novidades nas principais marcas que distribuímos, incluindo inversores, baterias, carregadores EV e estruturas de alta qualidade. A SolarShop vê eventos como a ENERH2O como cruciais para fortalecer a cadeia de valor do setor energético, pois promovem networking, fomentam a partilha de conhecimento e consolidam parcerias duradouras entre fabricantes, distribuidores e instaladores. Estes encontros são fundamentais para apoiar a inovação, dar visibilidade às soluções nacionais e impulsionar o crescimento sustentável do mercado energético em Portugal. Este posicionamento reforça a ideia da SolarShop não só como distribuidor, mas como parceiro estratégico das empresas do setor, ajudando a consolidar relacionamentos e a garantir excelência técnica e comercial no mercado